Il giocatore svedese ha avvisato che il casinò non aveva una licenza e non pagava le vincite. Il problema non è stato risolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste di ulteriori informazioni, impedendo qualsiasi indagine sul reclamo. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di collaborazione da parte del giocatore.
Ciao,
Voglio solo dirti di non giocare in questo casinò. Non hanno la licenza e non pagano le vincite.
Cara Zija,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Slots Safari Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Ho provato a verificare il mio account ma non vogliono pagare il mio profitto e non hanno una licenza
Cara Zija,
Perché non vogliono pagare le vincite? Per favore descrivi la situazione in modo completo poiché finora non abbiamo nulla su cui lavorare.
Ho chiuso il conto solo per i criminali
Cara Zija,
Questa è l'ultima richiesta per descrivere compiutamente la situazione altrimenti saremo costretti a chiudere il reclamo.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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