Al giocatore della Malesia è stato cancellato il proprio account mentre stava tentando di prelevare fondi. Il Team Reclami aveva contattato il giocatore per maggiori informazioni per comprendere meglio la situazione, allungando di sette giorni i tempi di risposta. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle domande, il che ha portato al rifiuto della denuncia per mancanza di informazioni necessarie per ulteriori indagini.
quando voglio ritirarmi, questa azienda ti cancella l'account... non preferisco qui, meglio andare a giocare al casinò con una recensione migliore..Povera compagnia
Caro akor92,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Slots33 Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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