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SlotsandCasino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 125 $

SlotsandCasino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 04/08/2022 | Risolto : 17/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dell'Ohio ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il prelievo è ridicolo Ho soddisfatto tutti i requisiti inviati in tutte le mie informazioni ora mi dicono che devo inviare la mia carta di credito che ho usato per effettuare un deposito perché qualcuno dovrebbe mai chiedere una foto della mia carta di debito questo casinò è un scherzo, probabilmente non avrò mai i miei soldi

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile dannyc102589,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro dannyc102589,

Hai già ricevuto il prelievo dal casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Sì, grazie

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Pubblico
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2 anni fa
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Fantastiche notizie, dannyc102589. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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