HomeReclamiSlottoJAM Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

SlottoJAM Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

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Importo:: 1.300 €

SlottoJAM Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 08/06/2022 | Caso chiuso : 15/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore italiano ha problemi con i prelievi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha deciso di chiuderlo piuttosto che comportarsi in modo educato e nel rispetto delle nostre Condizioni d'uso.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Non mi pagano la vincita !

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro angelopais,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti approfondire e descrivere cosa sta succedendo in modo più dettagliato?

Il tuo prelievo è in attesa da troppo tempo? O tutte le tue richieste di prelievo sono state respinte dal casinò?

Aspetterò pazientemente una tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Dicono che hanno fatto pagamento 1 giugno,ma mia banca non c'è nulla su conto bancario,credo che stiano temporeggiando e non abbiano fatto nulla,ho chiesto tramite email di dimostrarmi con prove versamento vincita su conto ma continuano a temporeggieare dicendomi che hanno pagato,ma su conto bancario non c'è un cazzo ! sono truffatori !!!!


Modificato
Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa

Ad oggi su mio conto non risulta pagato !

Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Allora questi bastardi truffatori ? mi hanno bloccato in chatt live quindi sono dei ladri non pagano e bloccano reclami. potete contattarli o no ?????????

Pubblico
Pubblico
2 anni fa

L'operatrice Italiana si chiama SANDRA....E poco piu che una prostituta....Qualcuno la puo denunciare

in quanto non sta facendo suo lavoro e mi ha bloccato ?

Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Sono incazzato nero qualcuno puo fare qualcosa o altyrimenti non serve un cazzo nemmeno questo sito ?


Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Per cominciare vorrei chiederti, per favore, di guardare la tua lingua. Comprendo pienamente la tua frustrazione e delusione, ma se desideri procedere con questo reclamo, devi astenerti dall'usare un linguaggio offensivo. Inoltre, ti preghiamo di comprendere che il Centro per la risoluzione dei reclami di Casino.Guru non è una chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non ho risposto perché abbiamo anche giorni di ferie. Grazie mille per la tua considerazione.


Potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? Grazie in anticipo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Parlo come voglio ! Tu non mi dici come mi devo comportare sono INCAZZATO ! IN QUANTO AL MIO CASO LASCIA PERDERE ME LO RISOLVO DA SOLO !


Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Tieni presente che hai concordato con i nostri T&C quando invii questo reclamo e non siamo obbligati a tollerare un tale approccio:

"4.4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cessare la gestione di un reclamo in qualsiasi momento se il reclamo è di natura frivola o vessatorio, l'Utente non collabora alla gestione del reclamo e al processo di mediazione o non fornisce prove sufficienti per convalidare il reclamo dell'Utente , l'Utente ha apparentemente violato le regole applicabili dell'operatore di gioco d'azzardo online interessato o se l'Utente è offensivo, denigratorio, irrispettoso o minaccioso nella comunicazione con il team del sito Web . "


Se non vuoi procedere con questo reclamo, faccelo sapere e lo chiuderò.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Chiudi che è meglio!!!! Siamo in democrazia parlo come voglio . Per me puoi Chiudere!

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Avere democrazia o libertà di parola non significa che puoi usare un linguaggio offensivo. C'è sempre un modo per esprimere la tua opinione e mantenerlo educato allo stesso tempo. Ora chiuderò il tuo reclamo secondo la tua richiesta.

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