HomeReclamiSlottoJAM Casino - L'autoesclusione del giocatore non è riuscita.

SlottoJAM Casino - L'autoesclusione del giocatore non è riuscita.

Traduzione automatica:

Importo:: 200 €

SlottoJAM Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 05/10/2022 | Caso chiuso : 24/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

L'autoesclusione del giocatore non è riuscita poiché è stato in grado di riaprire il suo account. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Buon pomeriggio. Come altri casinò del genere, come reloadbet, lsbet o tornadobet, ho aperto un conto in questa casa e quando ho chiesto di chiuderlo, a causa della dipendenza dal gioco, l'hanno fatto, ma poi hanno riaperto il conto su mia richiesta. Voglio chiudere definitivamente. Puoi contattare il casinò per favore?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao giocatoredalportogallo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con SlottoJAM Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potrebbe per favore indicarmi quando esattamente ha richiesto l'autoesclusione? Nella tua richiesta hai menzionato che hai problemi/dipendenze dal gioco d'azzardo? Quanto tempo dopo la chiusura dell'account hai riaperto il tuo account? Cosa ha risposto il casinò quando li hai contattati per questo problema?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ho fatto domanda per l'autoesclusione 2 giorni fa. Il conto è stato chiuso.

Ieri ho chiesto di riaprire, e hanno riaperto subito...

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Puoi per favore inoltrare la tua richiesta di autoesclusione che hai inviato al casinò a nikolas.b@casino.guru?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao playerfromportugalmn,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.