HomeReclamiSlottyway Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Slottyway Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: 800 €

Slottyway Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 28/04/2022 | Risolto : 09/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore dalla Germania sta riscontrando problemi con i prelievi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Non ricevo i miei soldi, sono stati vinti regolarmente senza bonus. Dicono che il fornitore di servizi di pagamento causi problemi, non è un problema mio, voglio i miei soldi......

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao Guido,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Hai attualmente dei prelievi in sospeso? Oppure non sei in grado di richiedere un prelievo? Hai già effettuato con successo prelievi?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Guido,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

L'ACCOUNT È STATO CHIUSO PROBLEMA È FATTO GRAZIE!!!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie per la risposta, Guido. Ho capito correttamente che il problema è stato risolto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sì grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Bellissime notizie, Guido. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.