Ciao Juuso,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Sloty Casino.
Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Con quali altri metodi sono disponibili per ritirare? Il casinò ti ha consigliato qualche altro metodo di pagamento che potresti usare?
Nota che se puoi depositare con un metodo di pagamento, non significa che puoi anche prelevare con esso. È molto comune in molti casinò. Sfortunatamente, se non offrono questa opzione, dovrai scegliere quello più vicino a te disponibile per l'uso.
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
Hello Juuso ,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sloty Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
What other methods are available for you to withdraw with? Did the casino recommend any other payment method which you could use?
Note, that if you can deposit with a payment method, it doesn't mean you can also withdraw with it. It is very common in many casinos. Unforunately, if they do not offer this option, you will have to go with the one closest to you which is available to use.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
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