Vorrei presentare un reclamo perché mi sento ingannato. Ho ricevuto un'e-mail da Smokace in cui si afferma: "Apprezziamo la tua lealtà e dedizione nel giocare su Smokace".
In segno di apprezzamento, ti regaliamo 50 giri gratuiti su Big Bass Bonanza di Pragmatic Play.
Tuttavia, quando ho contattato via chat, mi è stato detto che tali offerte non esistono. Allo stesso tempo, mi è stato detto di non preoccuparmi e mi sono stati invece offerti altri bonus, come i bonus di deposito. Eh? A chi importa? Io non. Voglio solo ricevere ciò che mi è stato promesso nell'e-mail, nient'altro. 😡👎
I would like to file a complaint because I feel like I am being deceived. I received an email from Smokace stating, "We appreciate your loyalty and dedication to playing at Smokace."
As a token of our appreciation, we are giving you 50 free spins on Big Bass Bonanza from Pragmatic Play.
However, when I reached out via chat, I was told that such offers do not exist. In the same breath, I was told not to worry and was offered other bonuses instead, like deposit bonuses. Huh? Who cares about that? I don't. I just want to receive what the email promised, nothing else. 😡👎
möchte mich gerne beschweren,da man mich versucht zu verarschen. Ich bekam eine Email von smokace die beinhaltet Wir schätzen deine Treue und Hingabe zum Spiel bei Smokace.
Als Zeichen unserer Wertschätzung schenken wir dir 50 Freispiele in Big Bass Bonanza von Pragmatic Play
im Chat wird mir weiß gemacht sowas vergeben sie nicht,lol im gleichen Atemzug wird mir angeboten soll mir keine Sorgen machen,sie hätten andere Bonis Einzahlungsbonus? Hä ? Wen interessiert das? Mich nicht,möchte einfach das bekommen was die Email beinhaltet nichts anderes 😡👎
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