HomeReclamiSoccer Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.

Soccer Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 46

Importo:: 19.000 din

Soccer Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/09/2020 | Non risolto : 30/04/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna risposta, ente normativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il saldo del giocatore è stato annullato a causa di un errore di sistema. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò non ci ha risposto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Carissimi,


Vedo che posso scrivere un problema con te che mi è successo con Soccer Casino. Voglio scrivere questo anche per altri giocatori.

Calcio Il bookmaker dove giocavo ai giochi del casinò mi prese l'intera somma di denaro (circa 19000 RSD). Quando li ho contattati via e-mail mi hanno scritto che avevo scommesso su altri giochi e mi hanno inviato un elenco in cui è chiaro che c'era qualche errore di sistema. Non ho giocato a questi giochi.

Non hanno accettato la mia denuncia. Penso che sia un furto di giocatori da parte di Soccer Bookmaker.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Gentile Boka11,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di provare a contattare il casinò. Hai giocato con soldi bonus? Le tue vincite sono legate alle scommesse sportive o ai giochi da casinò? Il casinò ti ha fornito qualche spiegazione? Inoltre, per favore, se hai qualche prova o conversazione tra te e il casinò riguardo al caso, inviala a nikolas.b@casino.guru. In attesa della tua risposta.

I migliori saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Carissimi,


Grazie mille per il rapido impegno. In caso abbiate bisogno di qualcos'altro, sono a vostra disposizione.

Spero tu risolva il caso. E per quanto riguarda la reputazione di Soccer Bookmaker, sentiti libero di declassarlo a meno di 4, e questo è troppo per loro.


Non ho giocato con i soldi bonus. Le vincite sono legate ai giochi da casinò. Ti invierò un'e-mail dalla precedente corrispondenza e-mail con il casinò.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro boka11,

Abbiamo controllato le tue e-mail e ti abbiamo inviato un'altra richiesta. In attesa della tua risposta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro,


Ti ho inviato le informazioni aggiuntive che hai richiesto.


Saluto

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Boka, abbiamo controllato le tue prove che ci hai fornito. Ora stiamo cercando di contattare il casinò per partecipare a questo caso e aiutarci a risolverlo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Non siamo ancora riusciti a raggiungere il casinò. Ora stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Potresti avvisare se hai notizie sul tuo caso?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Carissimi,


Non posso consigliarti perché non mi è chiaro se si tratti di errori di sistema o furto. Vedo solo che ci sono altri clienti che si lamentano di Soccer Casino.


I migliori saluti.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò. Siamo ora costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto" in quanto il casinò non ci ha risposto e il punteggio potrebbe essere detratto. Il casinò può riaprire il reclamo in qualsiasi momento. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.