Ho provato a contattare il servizio clienti mesi fa per un problema con uno slot e non ho ricevuto risposta.
Ora ho ritirato più di una settimana fa e non l'ho ancora ricevuto.
Ho provato tutte le e-mail che sono riuscito a ottenere e ho ricevuto più e-mail di risposta che dicevano che non è possibile consegnare o non rispondere a questa e-mail poiché non è monitorata.
Cerco ogni giorno di trovare la chat dal vivo 24 ore su 24 e ogni tanto la trovo, ma è molto difficile da trovare e quando la premo mi riporta alla loro email. Ho provato a chiamarli e la linea diventa occupata.
Questa è la peggiore esperienza di assistenza clienti che mi sia mai capitata. Ho anche tutte le prove
I have tried to get ahold of customer service months ago about a slot issue and I have heard nothing back.
Now I withdrawal over a week ago and I still have not received it.
I have tried every email I can get ahold of and have multiple return emails saying can not deliver or do not reply to this email as it is not monitored.
I try every day to find the 24 hour live chat and once in awhile I will find it but it's very hard to find and when I hit it it leads me back to thier email. I've tried calling them and the line just goes to busy.
This is the worst customer support experience I have ever been threw. I have all the proof as well
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