Spin Madness Casino - Il giocatore è stato accusato di aver violato una scommessa massima consentita.

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Caro maryse.duval,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i Termini e condizioni dei bonus del casinò e ho trovato questo:

„13. I giocatori possono piazzare scommesse singole inferiori al 20% del valore totale del Bonus Attivo accreditato e non devono superare 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK, (a seconda dei casi). Pertanto, piazzare una scommessa di 8 EUR mentre è in vigore un Bonus Attivo di 100 EUR è considerata una pratica accettabile.

La regola della puntata massima è, infatti, uno standard del settore, proprio come il fatto che un casinò ha il diritto di sequestrare le vincite del giocatore dal gioco bonus dopo aver infranto questa regola.

Tuttavia, se sei sicuro di non aver puntato più dell'importo massimo consentito, inoltra la cronologia di gioco a kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

problema risolto grazie!!!

Ottime notizie, maryse.duval. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.