Il giocatore del Regno Unito aveva il suo account bloccato e il suo saldo trattenuto. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Spin Rio Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: £2.000
Spin Rio Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho presentato una richiesta di prelievo di 2000 sterline, hanno chiuso il mio conto e non mi daranno i miei soldi, qualcuno può aiutarmi a sistemare la cosa, voglio solo i miei soldi
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Hypiiii,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Permettimi di farti alcune domande in modo da capire meglio la situazione.
Potresti per favore avvisare da quanto tempo sei un giocatore nel casinò? Il tuo account è stato completamente verificato? Il casinò ha spiegato perché ha chiuso il tuo account e trattenuto il tuo saldo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono stato completamente verificato sì, non hanno mai dichiarato perché l'hanno fatto Ho girato in tondo con loro di solito ho giocato su altri siti ed è fantastico ma spin rio non mi lasciano avere i miei soldi
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Hypiiii,
Potresti spiegare a quali giochi hai giocato al casinò? (slot, giochi dal vivo, multiplayer) Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò alla mia email tomas@casino.guru Aspetto la tua risposta.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Hypiii,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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