Il giocatore polacco aveva affermato che il suo account era stato bloccato dal casinò a causa della sua nazionalità. Aveva indicato di essersi registrato al casinò mentre era in Ucraina, ma attualmente si trovava in Polonia. Il giocatore non è stato in grado di fornire alcuna corrispondenza da parte del casinò in merito al problema. Avevamo tentato di estendere di 7 giorni il tempo di risoluzione del reclamo, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere la sua denuncia.
Traduzione automatica:
Hai effettuato l'accesso al sito Web da una posizione diversa, per favore?
Disattiva il tuo AdBlock