Buongiorno, una settimana fa ho vinto un importo di 198.000 su Spinyoo Casino. Mi hanno chiesto una verifica, il mio documento d'identità andava bene per verificare l'indirizzo, ma hanno chiesto una bolletta dell'acqua o dell'elettricità che, ho spiegato, era a nome di mio marito. Ho inviato loro più di 7 documenti che riportavano il mio nome e indirizzo (fatture, biglietti, lettere governative, ecc.). Spettava al casinò leggere e vedere che ero davvero io e il mio indirizzo, ma non ne hanno mai accettato nulla. Ciò che oggi mi provoca più indignazione è che mi hanno chiuso il conto, accusandomi di aver tentato di abusare del casinò come se fossi un criminale, senza ulteriori spiegazioni. Mi hanno confiscato i soldi e non c'è più niente da fare al riguardo.
So che potrebbe non essere di grande aiuto, ma fai attenzione e non giocare in quel casinò.
Good morning, a week ago I won an amount of 198,000 at Spinyoo Casino. They asked me for verification, my ID was fine to verify the address, but they asked for a water or electricity bill which I explained was under my husband's name. I sent them more than 7 documents that had my name and address on them (invoices, tickets, government letters, etc.). It was up to the casino to read and see that it was indeed me and my address, but they never accepted any of it. What causes me the most indignation today is that they closed my account, accusing me of attempting to misuse the casino as if I were a criminal, without any further explanation. They confiscated my money, and there is nothing more to do about it.
I know this may not help much, but just be careful and do not play at that casino.
Buenos dias hace una semana gane la cantidad de 198000 en casino spinyoo me pidieron verificacion mi carnet todo bien para comprobar la dirección me pedian cuenta de agua o luz la cual les explique que estabn a nombre de mi esposo pero les mande más de 7 papeles en donde salia mi nombre y dirección, (facturas ,boletas,carta de gobierno etc) era voluntad del casino leer y ver que si era yo y que si era mi dirección y no jamas aceptaron nada y hoy lo que me causa más indignación es que cierran mi cuenta acusándola de querer hacer mal uso del casino como que uno fuese delincuente sin más explicación confiscan tu dinero y no hay más que hacer .
Se que esto tardes no sierva de mucho pero para que te.gan cuidado y no jueguen en ese casino
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