L'account del giocatore è stato bloccato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto e non ha collaborato alla risoluzione del reclamo. Non ci sono stati progressi nemmeno due settimane dopo che il casinò è stato informato del reclamo del giocatore.
Ciao star111 Voglio dirti qualcosa sul mio ID di blocco, mi sono appena lamentato contro il tuo sito di scommesse con i diritti che ho. Perché hai bloccato il mio ID ingiustamente. Ho segnalato la mia preoccupazione all'ufficio di sicurezza informatica e ho presentato una denuncia.
Ciao Bharat009,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Star111 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quando esattamente hanno chiuso il tuo account? Hai provato a contattarli per scoprire il motivo del blocco?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Signore, il mio ha quasi un anno, gioco da molto tempo, ho vinto più di 11 lakh in 10 giorni e ho fatto appello per ritirare i soldi, ma i soldi non sono arrivati per 2 giorni e il 29 5 pm, il mio acc è stato bloccato. Ho chiesto perché il mio era bloccato, quindi come mai controlliamo le tue scommesse ma sono passati più di 10 giorni ma ancora nessuna risposta
Ciao Bharat009,
Tali controlli possono richiedere fino a 2 settimane e sono abbastanza comuni in molti casinò. Assicurati di attendere almeno fino alla fine di questa settimana per un aggiornamento dal casinò. Facci sapere se ti avrebbero contattato per farti sapere qualcosa sul tuo account.
Ma signore, non potete contattare Star111, signore, per favore, aiutatemi Non ho giocato in modo sbagliato, gioca solo come doveva essere giocato. I miei soldi arriveranno o no?
signore come questo Star111, l'id non ha bloccato la fiducia e il suo cliente ha perso come se non avessi fatto nulla di sbagliato Ho giocato secondo la politica e se ho vinto più soldi, ho chiuso l'ac quindi no ora per favore dammi i miei soldi La lampada.
Grazie Bharat009 per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
per favore, signore, aiutami a trasferire i miei soldi, signore, perdo fiducia nel casinò ma
Ciao, Bharat009,
Mi dispiace per la tua situazione. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile. Ora vorrei invitare il rappresentante di Star111 Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro team di Star111 Casino,
Potresti fornirci una spiegazione più dettagliata della situazione del giocatore dal tuo punto di vista? Quali passi successivi dovrebbe compiere il giocatore per sbloccare il suo account? Se stiamo parlando di una violazione dei Termini e condizioni del casinò, il casinò è in grado di motivare la sua decisione con prove pertinenti?
E' possibile condividere i dati direttamente qui, con la tua risposta, oppure inviandoli al mio indirizzo email (branislav.b@casino.guru).
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
signore, ci vorrà del tempo per trasferire i miei soldi vuoti
signore sono passati 20 giorni ma ancora nessuna risposta e signore mane non sta nemmeno rispondendo mi ha bloccato da tutte le cure signore perché dovremmo giocare al casinò per favore se non ci date i nostri soldi vinti per favore signore ora se fa qualcosa allora me ne vado fare
Signore, sto giocando al casinò supernova in star111 site.plz contatta il casinò supernova i miei 11 lakh di soldi dammi
Caro Bharat,
Stiamo attualmente aspettando la risposta del casinò in merito al tuo problema. Non riesco ad accelerare il processo.
Grazie per la comprensione.
Sir Star111 non mi risponde ora che hai trasferito i miei soldi a te stesso.
Sir Quello che è successo per rispondere è venuto da Star111
Ciao, Bharat,
Il timer verrà esteso ancora una volta e il casinò avrà altri 7 giorni per rispondere. Se il casinò non risponderà nuovamente, saremo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto" e la valutazione del casinò sarà influenzata di conseguenza.
Signore, il servizio clienti di Star111 non mi risponde. Mi hanno bloccato dal messaggio. Ora devi fare qualcos'altro, non mi rispondono. Signore, quando ho perso, non ho mostrato nulla a queste persone e quando ho vinto, ho chiesto perché ho truffato.
Se il Sir id non è sbloccato, il denaro verrà accreditato sul mio conto. signore, ho perso oltre 5 lakh di rupie, poi ho vinto 11 lakh. Il buon signore ha trasferito i miei soldi.
Ciao, Bharat,
Qualche tempo fa, ho notato che abbiamo anche un altro reclamo aperto con l'utente che ha il tuo stesso nome e cognome su casino.guru. Questo è il link al citato reclamo simile - https://casino.guru/star111-casino-player-s-account-has-been-blocked
Puoi spiegarmi razionalmente come è possibile che l'altro utente abbia il tuo stesso nome e cognome, ma solo un nome utente diverso su casino.guru? Inoltre, questo utente ha dichiarato lo stesso ID giocatore e compilato la stessa e-mail giocatore (tranne il numero nell'e-mail, ma sullo stesso sito Web, contenente il tuo nome e cognome).
Sebbene questo utente non abbia inserito il suo ID giocatore utilizzato in Star111 Casino, mi ha inviato uno screenshot del suo login, confermato anche in seguito nel suo post, con lo stesso ID giocatore che hai compilato qui, in questo reclamo.
Significa che almeno stiamo parlando dell'account dello stesso giocatore in Star111 Casino, ma di e-mail diverse.
Hai più di 1 account in questo casinò? Se sì, per favore, spiega l'intera situazione in modo più dettagliato.
Non vedo l'ora di sentire presto una tua spiegazione.
signore non c'è nessun altro ID che ti scrive è un mio amico mi sta aiutando il suo nome è anand se star111 il mio unico ID è bharat009.
Anand ne sa più di me su Star11, quindi ho preso il suo aiuto, nient'altro, aiutami e basta.
Grazie, Bharat, per la tua conferma e spiegazione.
Il duplice reclamo è già stato respinto. È vietato presentare più reclami su casino.guru dello stesso problema. D'ora in poi risponderò solo qui.
Imposterò nuovamente il timer sul casinò e aspetteremo la sua risposta. Tuttavia, nel frattempo, forniscimi per favore l'importo approssimativo contestato del tuo reclamo o conferma quello impostato per questo reclamo. Sono stati presentati 2 reclami su casino.guru in merito allo stesso problema, ma entrambi i reclami hanno importi contestati diversi. Sarebbe bene sapere l'importo esatto. Non è chiaro ora.
Grazie per la comprensione.
Vorremmo chiedere al Casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
Sir 11.000.000 soldi in star111 id.
Nome identificativo: Bharat009
Va bene, Bharat, grazie per la tua conferma. Aggiornerò l'importo contestato tra un po'.
Quindi, ora restiamo pazienti e positivi e forniamo al casinò qualche giorno lavorativo in più per rispondere. Tuttavia, dovremmo anche contare su un'opzione che nessuno ci contatterà dal casinò in merito al tuo problema.
Quindi, signore, i soldi verranno ritirati o non fare qualcosa.
Questa è una domanda a cui solo il casinò può rispondere. Pertanto, stiamo aspettando la sua risposta e spiegazione.
Ok Signore.
signore da un mese positivo signore ho preso 7 lakh dal mercato ho bisogno di soldi per favore ritiratemi i soldi.
signore quale risposta è arrivata o meno da star111.
Sfortunatamente, nessuno del casinò mi ha ancora contattato.
Signore, quindi presenta un reclamo e trasferisci i miei soldi su star111.sir, risolvi tutti i problemi, quindi risolvi anche il mio problema.
Caro Bharat,
Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.
In caso di domande, non esitare a contattarmi abranislav.b@casino.guru .
Vorrei poter essere di più aiuto. Spero sinceramente che non incontrerai più un problema del genere.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Distinti saluti,
Branislav, Casino.Guru
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