La verifica del giocatore è ritardata di una settimana. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è stato verificato.
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StickyWilds Casino - La verifica del giocatore è in ritardo.
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Importo:: 1.500 €
StickyWilds Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho richiesto un prelievo di 4000. Sto aspettando la verifica del mio account da una settimana ormai. Lo ritardano così a lungo che scommetti tutti i soldi in anticipo. Nel frattempo ho solo 1500.- Sebbene abbiano tutti i documenti da molto tempo, uno è solo rimandato.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Ewaldhatz,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con StickyWilds Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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