Il giocatore dalla Grecia è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha fornito alcuna prova a conferma che il casinò abbia giochi truccati.
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Stoiximan Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 500 €
Stoiximan Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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OXI TIMIO PAIXNIDI SINDIASMI MONO PROS A MEROS TOU KAZINOU KAI POTE DEN EDOSE TIPOTA
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Pubblico
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1 anno fa
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Il primo messaggio da smmapanos:
"NON UN FAIR GAME ABBINAMENTI SOLO ALLA PARTE DEL CASINÒ E NON HA MAI DATO NULLA"
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Pubblico
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1 anno fa
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Cari smmapanos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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1 anno fa
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ego thelo ta lefta mou kai ean eisaste axiopisti etairia opos lete kai fimi kai ola ayta pou grafete perimeno ...
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Pubblico
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1 anno fa
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Traduzione della risposta:
"Voglio i miei soldi e se sei un'azienda affidabile come dici e reputazione e tutto ciò che scrivi ti aspetto"
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, smmapanos. Tieni presente che hai contattato Casino.guru e non possiamo rimborsare i tuoi soldi. Dal momento che non hai fornito ulteriori informazioni o prove che il casinò abbia giochi truccati, sono costretto a chiudere questo reclamo.
Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Per favore, se ti imbatti in qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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