HomeReclamiSUPREMO Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

SUPREMO Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 800 $

SUPREMO Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 12/05/2022 | Caso chiuso : 26/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore cileno è stato accusato di aver violato i T&C. Il casinò ha confiscato le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non consentono il prelievo dei miei soldi guadagnati e hanno rimosso i miei guadagni dal saldo per presunta violazione delle loro condizioni, il che è falso.

il peggior casinò online di sempre

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Maurizio,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Hai ricevuto ulteriori spiegazioni in merito a questa situazione? Quale termine sarebbe stato violato?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Maurizio,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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