Tangiers Casino - Ritiro ritardato.

Dopo aver chiesto via e-mail a "account" e "supporto" presso TANGIERS CASINO su dove è in corso la mia richiesta di prelievo di 3000 dollari, ho finalmente ricevuto un'email ieri per dire che i miei fondi saranno in banca oggi. Secondo i "termini e condizioni" del Tangiers Casino, anche se originariamente ho presentato la richiesta il 18 agosto 2019, ho dovuto seguire un lungo processo nel loro sistema per essere prima identificato e poi approvato per il pagamento. Alla fine ho superato ufficialmente il processo di approvazione tramite e-mail il 27 agosto. 2019. Tangiers Casino afferma che i miei fondi per le richieste di prelievo da 3000 dollari dovrebbero essere nella mia banca tra 5 e 7 giorni. Anche se inizialmente mi è stato detto tra 3 e 5 giorni. Con il settimo giorno che sta per concludersi, purtroppo non vedo ancora alcun segno dei fondi sul mio conto bancario. Hanno i miei dati bancari corretti e persino un estratto conto con tutto. Credo che ciò rappresenti una violazione dei termini e delle condizioni del casinò di Tangeri. E nessuna speranza di vedere mai i soldi che ho vinto in onestà e buona fede. Depositato molto più di quanto chiedessi o ritirarmi. Vinto equo e quadrato.

Ciao Shaleen.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Hai contattato l'assistenza del casinò per questo problema? È il tuo primo prelievo nel casinò di Tangeri?

Si prega di essere consapevoli del fatto che in alcuni casi il casinò avvia un processo di verifica approfondito, che può richiedere del tempo (questa procedura è necessaria per legge per prevenire il riciclaggio di denaro e frodi).

Saluti, Jozef

Ciao Shaleen.

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro il termine indicato, il problema verrà considerato respinto e il reclamo verrà chiuso di conseguenza.

Cordiali saluti, Jozef

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.