Il giocatore accusa il casinò di giochi falsi e chiede loro un rimborso.
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Il giocatore accusa il casinò di giochi falsi.
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Importo:: £100.000
Various a group
Inviato: 26/08/2022 | Caso chiuso : 26/09/2022
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Ho bisogno del tuo aiuto e non so a chi rivolgermi la banca ha detto che posso riaddebitare i miei depositi effettuati a questi casinò senza licenza se posso provare che i giochi sono falsi.
Ho quello che credo sia la prova di diversi giochi falsi. Ne ho inviati alcuni, sembra che non provengano dai server corretti e questi sono in tutti questi casinò, ce ne sono circa 10 in totale. Sono felice di inviarti un'e-mail privatamente con tutti i dettagli insieme alle prove e sarei quindi obbligato se potresti farmi sapere se ho ragione.
grazie
Adamo
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2 anni fa
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Ciao adamkerrak,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Innanzitutto vorrei chiederti di specificare un singolo casinò qui poiché 1 reclamo può essere pubblicato solo su 1 casinò. Per favore, permettetemi anche di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore consigliare cosa ti ha portato a pensare che il casinò abbia giochi falsi? Hai subito qualche perdita a causa di esso o perché ha iniziato a darti fastidio? Hai ancora i soldi sul tuo conto del casinò o sono già persi lì?
Puoi anche controllare questo sito per confrontare il layout degli slot (può essere leggermente diverso nella versione desktop e mobile) - https://slotcatalog.com/
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao Nick
ci sono vari casinò e il catalogo di slot lo ha verificato in quanto hanno verificato che i loghi mancano e i giochi provengono dai server del casinò privato piuttosto che dai fornitori di software.
I soldi sono andati persi e lo sospettavo quando non ho mai davvero vinto soldi.
anche uno dei casinò a cui mi sono avvicinato e ho presentato le prove non ha smentito i giochi falsi e ha offerto un rimborso a cui crederò quando lo vedrò.
Al momento non so se rivolgermi agli altri casinò per richiedere riaddebiti alla banca e informare le autorità.
Cordiali saluti
Adamo
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2 anni fa
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Ciao adamkerrak,
Tuttavia, avremmo comunque bisogno di un singolo casinò su cui impostare il reclamo. Se lo riscontri anche con altri, invia un nuovo reclamo su di loro con lo stesso problema. Puoi anche inoltrare tutte le prove che hai riguardo a questo caso a nikolas.b@casino.guru?
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2 anni fa
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Ciao adamkerrak,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Caro adamkerrak,
Ho controllato gli screenshot che hai fornito. Poiché è praticamente impossibile dire se hai subito una perdita a causa di giochi falsi o meno, o quanto esattamente, possiamo semplicemente provare a controllare quei casinò per giochi falsi e metterne un avviso se scopriamo qualcosa di illegale.
Modificato da un admin di Casino Guru
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