Il giocatore brasiliano non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 600 R$
Reaslbet
Inviato: 11/04/2023 | Caso chiuso : 26/04/2023
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Questo casinò è fraudolento sta usando una strategia per lasciare la pagina sulle mosse migliori in modo da non vincere e poi tornare lì mette le mosse peggiori ha dato le mosse migliori non hai vinto capisci che la cosa giusta è continua e premi e vinci le mosse migliori lì indebolisci perdi il tuo bankroll perdi il gioco questa è una delle strategie l'altra strategia blocca la tua mossa, sai, nelle sue mosse migliori blocca ok e poi dà un grande buon risultato e non vinci o qualunque cosa non avrebbe dovuto bloccare era per te vincere l'app è difettosa tutto il tempo lascia la pagina in onda quando le migliori candele sono accese e non lo fa nemmeno dai supporto, gli assistenti sono orribili, capisci e fai causa in tribunale
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro dadopoeta7,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Per favore non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo e inoltrare l'URL esatto del sito web del casinò.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao dadopoeta7,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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