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Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 150 $

BETLovely
Inviato: 28/09/2023 | Caso chiuso : 08/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
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Il giocatore californiano sta affrontando un problema di ritiro ritardato dal casinò BETLovely. Nonostante il periodo di tempo originale di 24-72 ore, è passato dal 23 settembre e non hanno risposto alle domande del giocatore. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho giocato con questo casinò chiamato BETLovely e sono andato a ritirare i miei 150 $ e ora dicono che è in fase di elaborazione e avrebbero dovuto ricevermelo, il periodo di tempo originale era di 24-72 ore ed è dal 23 settembre e ora " mi stai solo lasciando in attesa e non rispondo!

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao amyvieytes4,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Betlovely Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potete inoltrare un collegamento diretto a questo casinò perché non sono riuscito a trovarlo? Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao amyvieytes4,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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