Il giocatore del Regno Unito affronta ritardi nel processo di verifica presso un nuovo casinò, che dura da quasi una settimana. Teme che questo ritardo possa essere un tentativo di trattenere le sue vincite.
Questo è un nuovo casinò e ho la sensazione che stiano ritardando il processo di verifica per non pagarmi, va avanti da quasi una settimana e non sono ancora stati verificati. Mi sto preoccupando perché ho effettivamente vinto parecchio per cambiare. Vedi screenshot
Ciao matty12345678,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Pitbet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dall'invio di tutti i documenti richiesti.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Ciao, i miei documenti sono stati verificati, tuttavia ho problemi a effettuare il prelievo. Guarda gli screenshot.
So che devo dargli tempo, ma mi sto preoccupando un po' perché ho giocato a questo casinò perché molte recensioni dicono che sono un sito gemello di R2P e ninewin con cui ho giocato e sono molto bravi. Inoltre, molte delle chat live e dei sistemi che usano sembrano essere molto simili al sito notoriamente pessimo 7bets, la cui reputazione è pessima perché non pagano mai o sono reattivi a questi ritardi.
ancora da sapere, mi è stato assicurato che verrà esaminato ogni giorno questa settimana, ma niente, è ancora in sospeso.
Ciao Matty12345678,
Una volta verificato il tuo account, i prelievi potrebbero richiedere fino a 14 giorni per essere elaborati. Dato che finora è passata solo una settimana, ti consiglio di aspettare ancora un po'.
Non esitate a tenerci aggiornati sull'arrivo dei fondi o su eventuali ulteriori sviluppi.
Distinti saluti,
Tacca