HomeReclamiIl ritiro del giocatore è stato ritardato di un mese.

Il ritiro del giocatore è stato ritardato di un mese.

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Importo:: 21.722 INR

Bdg casino
Inviato: 17/06/2024 | Caso chiuso : 08/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo dal casinò BDG un mese fa, che secondo loro era stato elaborato. Nonostante avessero inoltrato l'estratto conto come richiesto, non avevano ricevuto i fondi. Il casinò ha risposto solo tramite il mentore e non ha rivelato la propria e-mail o i dettagli di registrazione. Non siamo stati in grado di fornire assistenza poiché i "Casinò dell'applicazione" non facevano parte del nostro database, il che ha portato al rifiuto del reclamo.

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Pubblico
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5 mesi fa
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Ero un giocatore del casinò BDG. Non ci sono stati problemi nella fase iniziale. Secondo loro hanno effettuato il pagamento. Ho inoltrato l'estratto conto come da loro richiesta. Ma niente soldi dopo un mese. Inoltre l'azienda non divulga la propria e-mail e la propria registrazione. Dettagli. Rispondere tramite il mentore.

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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao Samporattoor,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema. Puoi inoltrare il link esatto del casinò? Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi da quando è esattamente in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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5 mesi fa
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Si prega di trovare il collegamento

https://bigdaddygame1.com


Non hanno chiesto alcun dettaglio di verifica. Stavano inviando denaro al mio conto bancario.

Non ho potuto contattare direttamente il casinò che avevano chiesto di contattare tramite il loro mentore. Ma non è in grado di fornirmi alcun messaggio chiaro. Le ho chiesto di fornire i dettagli dell'azienda ma finora non è stato fornito nulla.



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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao Samporattoor,

Sfortunatamente, i "Casinò Applicazione" non fanno parte del nostro database e, di conseguenza, non ci impegniamo a facilitare la risoluzione delle controversie ad essi correlati.

Saremo costretti a respingere il reclamo.

Distinti saluti,

Nick

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