Il giocatore non è in grado di prelevare il suo saldo dal casinò in quanto non sono disponibili metodi di pagamento. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo saldo.
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Thebes Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il suo saldo dal casinò.
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Importo:: 5.300 kr
Thebes Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.3
Thebes Casino ha un Indice di sicurezza di 6,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato un deposito e giocato, ho fatto una richiesta di prelievo e ho aspettato 5 giorni e ora i soldi sono stati aggiunti di nuovo al mio conto e non posso prelevare, dice nessun metodo disponibile per il prelievo? E per contattare la chat dal vivo ma non c'è più la chat dal vivo, per favore aiutaci
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Makkan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Thebes Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava? Ti hanno offerto qualche soluzione per ritirarti?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao grazie mille, 
ecco una prova fotografica che il mio account avrebbe dovuto essere verificato 10 giorni fa, quindi ho ricevuto una mail dopo aver aspettato 5 giorni che mancava una foto del mio ID del palmare anche se ho già inviato una foto del mio ID che è stato approvato, sì, ho giocato con un cashback del 100% senza regole e senza fatturato. Grazie mille per il vostro aiuto. Ora posso richiedere un ritiro dopo aver verificato di nuovo il mio passaporto, ma è strano che dovessi farlo 2 volte, ho parlato con loro che ora non era possibile chiedere un ritiro ma è andato nj dopo aver verificato il mio pass 2 volte.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Makkan,
Posso assicurarti che è del tutto normale che il casinò richieda un documento 2 o anche più volte. Fateci sapere quando arriva il prelievo, il timer sarà impostato su di voi fino ad allora.
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