Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP e dei bonus del casinò poiché non ha vinto nulla. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Casino inaffidabile ed illusorio la cifra riportata non e corretta visto che ancora da quantificare. Da più di 5 mesi di conto gioco aperto mai una vincita e mai un minimo di gioco con un versato superiore ai 2500 euro. Non vengono più erogati bonus sui depositi dove credo che il danno ricevuto sia superiore ai 500 euro..servizio clienti maleducato e non trasparente non sanno cosa dire e chiudono..già segnalati ad ADM con procedura aperta per eventuale denuncia di truffa e pubblicità ingannevole..diffido A chiunque di iscriversi e chi è già iscritto di chiudere i conti gioco con una piattaforma indegna..
Caro cannatella80vincenzo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo come ti ho spiegato tempo fa nel tuo reclamo presentato in precedenza ( qui ). A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick