Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao Tibor,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Tipsport Casino SK. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai depositato esattamente nel casinò? Che metodo di pagamento hai usato? Il tuo gestore dei pagamenti ti ha addebitato quei 10€ o li hai ancora sul tuo conto? Hai contattato il casinò per questo problema?
Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Nick