Il giocatore ha difficoltà di gioco. Viene disconnesso dal suo account durante le sessioni di gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
VOGLIO LASCIARE UNA COSTANZA CHE OGNI VOLTA IL CASINO MI ESPULGE E QUANDO SEI STATO MOLTE SCOMMESSE A RACHA DEVO ESSERE ESCI E NON POSSO CONTINUARE A SCOMMESSERE. E CHE DÀ MOLTA RABIA COME RITORNA E NON SEGUE IL MIO RACHA E PENSI.
GRAZIE.
Caro Santiago,
Mi dispiace per le difficoltà con la tua opera teatrale. Sembra che tu stia vivendo una sorta di problema tecnico. Lascia che ti faccia alcune domande. Hai provato a contattare il casinò? Hai giocato su un telefono cellulare o su un PC? Se hai giocato su un PC, potrebbe essere utile provare un altro browser web.
I migliori saluti,
Peter
Caro Santiago,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
I migliori saluti,
Peter
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.