Triumph Casino - Le vincite del giocatore sono scomparse.

Hai vinto giri gratuiti.

Con 1 giro ho vinto più di € 160. Ma non è stato aggiunto al mio account ed è semplicemente svanito.

Caro Craig,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo che possiamo capire appieno cosa è successo? Quale bonus hai attivato? Hai vinto ma le vincite non sono state accreditate sul tuo saldo?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò al mio indirizzo email kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Craig,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.