Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare le sue vincite bonus. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.
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Tropica Online Casino - Il giocatore chiede informazioni sui bonus.
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Importo:: 100 €
Tropica Online Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao,
Ho implementato il bonus gratuito di 25 euro in base alle condizioni e l'ho pagato, quindi sono stati i primi 25 euro a depositare, ho detto come avrei ricevuto 100 euro dopo il deposito, poi la persona ha lasciato la chat e un altro è arrivato pochi minuti dopo La persona che poi ha detto che non dovrei arrabbiarmi e che sono solo un ospite e che è solo un bonus e non soldi veri, e sono dalla tua parte e non dovrei parlare così, fino a quel momento non avevo detto uno stupido parola dopo sì, giusto !!! Truffe e truffatori e tu come presunto sito serio non dovresti più rendere accessibile questo casinò e rimuoverlo dalla lista
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Giovanni,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Stai riscontrando difficoltà nel ritirare le tue vincite da € 25 in gettoni gratuiti? Potresti per favore elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao,
è un valore aggiunto da un unico Gewinn, che con il bonus (25Euro) nach den geltenden Bedingungen umgesetzt habe und wissen wie ich den Betrag su 100Euro (Max .uszahlungsbetrag erspielten Bonus) ausgezahlt bekomme Bonus, Paysafe oder sonstigem ausbezahlt bekomme, darauf wollte man mir nicht antworten und sagte ich solle jetzt erstmal Geld einzahlen, mindestens 25 Euro. Man hat sich dagegen getreubt mir Informationen oder Hinweise zur Auszahlung zu geben, das lustige ist, dass da betrügerische Strukturen dahinter stecken und mehrere Seiten gemeinsam Betrieben werden, weil ich nähmlich beim casinogofish.com Bonus Auseinanderstzung mit dem Tropicacasino chat wurde mein zugang zum casinogofish gesperrt und damit habe ich kein Zugang meh zu dem anderen Bonus über 200, ziemlich eindeutig oder? era haben Sie anche casinoguru dazu zu sagen? oder wissen sie nichts von solchen Geschichten? ein Tipp von mir, ihre Seite gelangt momentan auch in Kritik, weil Sie da zu wenig gegen solche Betrüger machen, ich frage Sie wieso Sie Nutzer nicht schützen und es möglich ist sich über ihre Seite mit solch schlechtbewertetenden tee können? Meine Bonusgewinne sind jetzt auf jedenfall weg und das macht mich ziemlich sauer.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Giovanni,
Mi scuso, ma non sono sicuro da dove provengano le critiche. Se controlli la nostra recensione per il Casinò Tropica https://casino.guru/tropica-casino-online-review , vedrai che ha un punteggio di 2,1 / 10. La recensione sottolinea il numero di reclami, liste nere, pro e contro correlati, ecc.
"Come puoi vedere da tutte le informazioni contenute nella nostra recensione, Tropica Casino è un pessimo casinò online. Non consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga. "
Siamo un database indipendente complesso di casinò online. Cerchiamo di proteggere tutti i giocatori dai casinò cattivi e raccomandiamo quelli buoni, ma alla fine, è sempre una decisione del giocatore in cui verrà aperto il loro nuovo account e depositati fondi.
Potresti chiarire perché il tuo profitto dal gioco bonus non può essere ritirato? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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4 anni fa
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Penso che non abbia senso continuare a scrivere con te, perché ti ho scritto chiaramente che non c'era alcuna opzione di pagamento tra cui scegliere, la frase "non è sempre disponibile e quando ho chiesto alla chat non mi hanno detto nulla sul pagamento e ho detto che avrei dovuto depositare qualcosa prima. E ovviamente è una mia decisione decidere dove depositare, ma sai che è un casinò scadente, perché è possibile accedere a tali casinò tramite un link sulla tua pagina, basta rimuovere i casinò, ma io pensa che abbia degli svantaggi per te, quindi non farlo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie Giovanni per la tua risposta.
Ho controllato i termini e le condizioni e questo è quello che ho trovato:
"I bonus gratuiti (Comps, Chip gratuiti, Comp Points convertiti o qualsiasi altro bonus senza deposito) sono bonus giocabili assegnati al giocatore in modo che possa giocare gratuitamente. I bonus gratuiti hanno requisiti di scommessa diversi rispetto ad altri bonus e hanno un limite di prelievo fisso non superiore a 100 crediti (100 $, €, £, AUD o 1000 ZAR). Qualsiasi saldo residuo o extra è "Non prelevabile" e deve essere cancellato dal saldo di un giocatore. Ogni giocatore può ritirare le vincite da un bonus gratuito solo una volta durante la sua vita di gioco, a meno che non sia stato specificamente approvato dal gestore del casinò.
Un giocatore che non ha mai effettuato un deposito e desidera ritirare una vincita in chip gratuita, deve prima effettuare un deposito minimo di 25,00 ($, €, £, AUD o 250 ZAR). Questo importo del primo deposito non può essere ritirato o aggiunto a un prelievo in sospeso esistente. Se aggiunto a un prelievo esistente, l'importo verrà detratto dall'importo totale del prelievo. "
Per favore fatemi sapere se questo consiglio è stato utile.
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Pubblico
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4 anni fa
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Penso che parlare con te non abbia senso, non hai capito bene di cosa si tratta, una terza volta non posso provare a spiegartelo di nuovo !!!! Mi hai davvero letto i termini e le condizioni? Triste! Sito di test del casinò e supporto non validi! Devi aiutare le persone e buttare i truffatori fuori dal sito, è probabile che otterrai commissioni dai casinò di truffa ed è per questo che funzionano così bene con te! In ogni caso, non sarei più dalla tua parte e non ti consiglierei e non li dichiarerei non competitivi e non affidabili. Divertiti!
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Pubblico
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4 anni fa
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Giovanni, sì, ti ho citato termini e condizioni, poiché tutto il giocatore deve seguirli. Inoltre, come ho spiegato prima, siamo un database indipendente complesso di casinò online. Puoi trovare TUTTI i casinò elencati qui. Cerchiamo di proteggere tutti i giocatori dai casinò cattivi e raccomandiamo quelli buoni in base alla nostra valutazione, ma alla fine, è sempre una decisione del giocatore in cui verrà aperto il loro nuovo account e depositati fondi. Abbiamo dato 2,1 / 10 a questo casinò, che non è affatto vicino a promuoverlo. Credo di aver compreso il tuo caso e di aver cercato di aiutarti il più possibile.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.
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