True Blue Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Aspetto molto lungo per aver ricevuto un pagamento con questo casinò, avevo oltre 10 prelievi in attesa, ma il casinò ha ritardato a inviare il mio pagamento, specialmente quando smetto di effettuare un deposito, ritardano più a lungo di prima e interrompono tutti i bonus di deposito, cercano di farti aspettare più a lungo, questo è un trucco, quando aspetti troppo a lungo inizi a perdere il tuo paziente, quindi annullerai il tuo ritiro,

Cara Lin,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti con il tuo problema. Posso immaginare quanto deve essere frustrante per te. In realtà, il problema riscontrato è comune a tutti i casinò che appartengono a questo gruppo. Puoi leggere di più a riguardo nella recensione di True Blue Casino sul nostro sito web (link sotto). L'unica cosa che posso suggerire è di cambiare il tuo metodo di pagamento in Bitcoin o Neteller, se possibile. Questo potrebbe aiutare ad accelerare il processo. Per favore fatemi sapere se queste informazioni sono state utili.

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

I migliori saluti,

Peter

Grazie Peter, è utile per me, ma non ho un account Bitcoin, avevo un account Neteller, ma avevo già chiesto loro prima se cambio il metodo di pagamento in un altro lo farà più velocemente, hanno detto che è lo stesso lasso di tempo perché bisogno di ricevere uno per uno ed elaborare uno per uno. Sapevo che questo periodo di tempo del casinò è compreso tra 7 e 10 giorni lavorativi, posso accettarlo tutto in un intervallo di tempo, ma non sempre ritardano l'invio o lo fanno nell'ultimo giorno dell'intervallo di tempo. Quindi mi fa sentire che hanno provato a ritardare il mio pagamento specialmente quando smetto di fare depositi, fermano tutti i bonus di deposito e mi demotizzano dal giocatore VIP. Questo è il modo in cui lo fanno quando pensano di non poter più guadagnare da me. Dato che mi occupo di questo casinò, sono molto stressante e preoccupato per questo, sai che avevo un sacco di attesa in attesa di prelievo sul mio conto, temo che un giorno se avessi perso il mio paziente annullerei il mio prelievo e potrei perdere tutto il mio prelievo , il motivo per cui smetto di fare un deposito perché non voglio continuare a giocare e se vinco di nuovo farò un prelievo in modo che il numero del mio prelievo non sarà mai inferiore. Capisci cosa provo adesso?

Ciao Lin,

Grazie per la risposta. Capisco perfettamente la tua preoccupazione. Come ho detto prima, il casinò impiega davvero molto tempo per inviare i soldi. Tuttavia, per quanto ne so, i giocatori alla fine ricevono le loro vincite. Se fossi in te, testerei l'opzione di prelievo Bitcoin, un prelievo alla volta. È molto semplice e veloce impostare un portafoglio Bitcoin e potrebbe aiutare ad accelerare l'intero processo. Fammi sapere se hai bisogno di aiuto. In ogni caso, il casinò è stato informato del tuo reclamo e risponderà nei giorni seguenti.

I migliori saluti,

Peter

Hai contattato il casinò? E ti hanno risposto?

Ciao Lin,

Il casinò è stato informato del problema. Ti preghiamo di dedicare qualche giorno in modo che abbiano il tempo di preparare una risposta adeguata.

I migliori saluti,

Peter

Hey Lin,

La prima cosa che voglio dire è congratulazioni per la vittoria! Bello quello che hai lì, è davvero bello vedere gente che vince in quel modo e guardare il denaro che esce da loro. Rende il mio lavoro un po 'più dolce sapendo che le persone come te vincono e vengono pagate!

E tu sei, almeno due pagamenti al mese da quello che vedo qui. Il più recente è stato pagato il 10 novembre e dovrebbe arrivare sul tuo conto bancario in tempi troppo lunghi (fino a 10 giorni lavorativi alla consegna sarebbero standard) con 4 prelievi aggiuntivi approvati che aspettano solo di essere pagati. Esiste davvero un limite all'importo che può essere inviato per giocatore in un determinato momento, poiché dici che un pagamento ogni 7-10 giorni lavorativi sarebbe il massimo nella maggior parte dei casi.

Il miglior consiglio che posso darti è di rimanere in contatto, una volta che il pagamento precedente cancella il tuo account facci sapere. Se sono trascorsi 10 giorni lavorativi e il tuo precedente pagamento ha cancellato il tuo conto bancario, possiamo verificare la tua presenza e se un pagamento non è stato eseguito, possiamo assicurarti che il prossimo passo si sposta per te.

Il prossimo pagamento non uscirà fino a quando il precedente non sarà stato liquidato, a volte possiamo dire da parte nostra che ha, e talvolta non possiamo. Ma se ci fai sapere che ha, allora non ci dovrebbero essere problemi per andare avanti.

Spero che sia utile per te, "aiutarci ad aiutarti" non è mai una cattiva idea e siamo sempre felici di avere tue notizie.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao Nick, il pagamento che hai detto è stato inviato il 10 novembre, l'ho ricevuto dal 14 novembre, ho detto all'assistente dal vivo quel giorno, spero che tu possa inviare il pagamento successivo come hai detto che quello precedente aveva liquidato . Anche il mio ritiro in sospeso, richiesto dall'8 al 10 ottobre, non è ancora stato approvato, è già passato un mese. Spero che tu possa cortocircuitarlo per me.

Grazie

Hey Lin,

Lavorando su di esso per te, ti ho dato un paio di approvazioni oggi se darai un'occhiata e con un po 'di fortuna dovrei ottenere il tuo prossimo pagamento entro lunedì. Sono contento che siamo in contatto in modo che possiamo farlo accadere insieme, inviami un'e-mail lunedì se vuoi e toccheremo di nuovo la base.

Migliore,

Nick e True Blue

Ciao Nick, grazie per il tuo aiuto, ora ho ancora 7 prelievi approvati e 3 prelievi in sospeso. Avevo ricevuto l'ultimo pagamento inviato il 28 novembre, come mi hai detto se l'ultimo pagamento è stato cancellato, quello successivo verrà inviato. Mi chiedo se l'ho ricevuto, il prossimo pagamento verrà inviato presto o devo aspettare fino a 10 giorni lavorativi (dalla data di invio del pagamento)? Spero che tu possa aiutarmi a procedere il più presto possibile, stavo aspettando da troppo tempo, avevo perso il mio paziente ora perché il mio account non poteva ricevere il bonus, quindi avevo annullato uno dei miei prelievi da $ 2330 a gioca, ma ho perso tutto. Non voglio che accada di nuovo, per favore spero che tu capisca.

Grazie

Hey Lin,

Ho ricevuto un paio di richieste in più per te ieri, per niente male direi. Uno rimasto per andare (fino a quando non vincerai di nuovo! :)).

Il tuo pagamento di prelievo più recente è stato effettuato il 24 novembre, se è arrivato per te, conferma con me via e-mail. Dovresti essere idoneo per un altro alla fine della settimana se è arrivato il precedente, mandami una e-mail venerdì e rivedrò la situazione e vedrò cosa. Se posso aiutare, sai che lo farò.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao Lin,

Qualche progresso con i prelievi?

I migliori saluti,

Peter

Ciao Peter

Sì, avevo ricevuto il mio pagamento. Ma ho ancora 9 prelievi approvati e uno in sospeso. Grazie per l'aiuto

Soklin

Ciao Nick

Avevo ricevuto il pagamento $ 2322 l'11 dicembre e l'ultimo pagamento inviato non l'ho ancora ricevuto, puoi darmi il tuo indirizzo e-mail, così posso inviarti l'avviso direttamente quando ho ricevuto il pagamento.

Saluti

soklin

Ehi Lin!

Una buona notizia, e una notizia migliore è che il prossimo pagamento è uscito anche quel giorno (l'11 dicembre $ 973 dopo le commissioni di transazione), facendo del mio meglio per te come ho detto. Andrò avanti e ti scriverò dalla mia e-mail personale e da qui in poi potremo farlo da soli, casino.guru è stato fantastico, ma penso che possiamo gestire questo io e te e lasciarli andare avanti con i loro affari .

Se ci sono ulteriori difficoltà, sai che sono qui per te, ma sono abbastanza sicuro che non sarà necessario.

Concordato?

Controlla il tuo account Yahoo (pensavo di essere l'unico al mondo a disporre ancora di un account Yahoo :)) e confermare che hai ricevuto il mio messaggio.

Ciao Lin, qualche novità?

ciao Peter

Avevo ricevuto tutto il mio pagamento ora. Grazie mille per il vostro aiuto.

Cara Lin,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Peter