Il giocatore è insoddisfatto del casinò perché non risponde. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore non aveva saldo sul suo conto del casinò e non ha subito alcuna perdita.
il casinò non risponde a messaggi di nessun tipo, vorrei sapere di più sul casinò prima di metterci i soldi, inoltre il casinò dice che risponderà immediatamente, ma non risponde da diversi giorni
Ciao osskkaar,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Turbonino Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti avvisare se possiedi già un account nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e cosa gli hai chiesto?
Tieni presente che, a meno che tu non disponga di un account con un saldo attivo, non siamo in grado di fare nulla in quanto non vi è praticamente alcun problema. Se il casinò non risponde, scegli semplicemente un altro casinò.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
ho un account e oggi ho inviato un messaggio per l'ultima volta lì e non hanno risposto a nessun messaggio e ho chiesto se questo è un casinò reale o un casinò truffa e ci sono soldi nell'account di gioco
Ciao osskkaar,
Se non hai un saldo reale nel tuo casinò, registrati semplicemente in un altro se hai dei dubbi. Poiché praticamente non vi è alcun problema, saremo costretti a chiudere il reclamo.
Assicurati di inviare il tuo reclamo una volta che il problema si è verificato e per trovare maggiori informazioni sul casinò, controlla la nostra recensione.
Saluti,
Nick