Vega77 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Vega77 CS usa la ragione per rifiutare il mio prelievo è che mi sospettano come BONUS HUNTERS (sono un giocatore di roulette), non ho più ACC / IP, scommetto con successo deposito + bonus X 17 + Vinci MYR 1800. Finalmente mi viene in mente di trasferire tutto il saldo del portafoglio MYR1800 su Poker e il trasferimento di un tavolo sul mio altro ID casinò che ha lo stesso sito di poker con Vega77. Più tardi scopro sul loro FB che hanno pochi commenti sulle vittime che sono stati truffati.

Caro Joe,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho controllato gli screenshot che hai allegato. Spero di aver capito bene che sei stato informato che il tuo account è in fase di revisione (correggimi se sbaglio, per favore).

Si informa che questo non è nulla di insolito. Ti consiglierei di aspettare fino a quando il casinò finirà di controllare il tuo account.

Terrò aperto questo reclamo e per favore tienimi aggiornato quando c'è qualcosa di nuovo riguardo al tuo problema (fammi sapere come è andato il controllo).

I migliori saluti,

Kristina

Ciao Kristina, Vega77 ha rifiutato il mio ritiro. tuttavia ho già trasferito con successo tutte le mie vincite sul tavolo da poker su un altro ID del sito web del casinò. Spero solo che un altro giocatore sappia su questo sito di casinò di essere la prossima vittima. Spero che il mio reclamo aiuti.

I migliori saluti

Joe

Ciao Joe,

Capisco correttamente che sei riuscito a risolvere tu stesso il problema e il nostro aiuto non è più necessario? Per favore fatemi sapere, così possiamo continuare a risolvere di conseguenza questo reclamo.

Caro Joe,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro l'intervallo di tempo indicato, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.