Il giocatore tedesco sostiene che Vegadream Casino offre bonus e cashback, ma non mantiene le offerte promesse. Descrivono di aver avuto esperienze negative ed esprimono insoddisfazione per la risposta del servizio clienti.
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Vegadream Casino - Il giocatore è angosciato dalla sua esperienza nel casinò.
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Importo:: 10.000 €
Vegadream Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
11 mesi fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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CIAO A TUTTI. ATTENZIONE AL CASINÒ VEGADREAM... PER FAVORE, NON DEPOSITARE UN SOLO CENTESIMO... TI ATTENGONO CON OFFERTE BONUS E CASHBACK, MA NON OTTIENI NIENTE, ASSOLUTAMENTE NIENTE DAI TUOI SOLDI. POTRESTI ANCHE LETTERALMENTE BUTTARE I TUOI SOLDI DALLA FINESTRA. I GIOCHI SONO MANIPOLATI PROPRIO COME AL CASINÒ WOOPWIN. SE TI CAPITA DI VINCERE, IL CHE È ALTAMENTE IMPROBABILE, ALLORA SOLO FREGANO I GIOCATORI... IN ENTRAMBI I CASINÒ SI CONSIGLIA ESTREMA ATTENZIONE. PARLO PER ESPERIENZA... E SE TI LAMENTI, LA LORO UNICA RISPOSTA È... È UN GIOCO DI FORTUNA BLA BLA... POSTA ALTA... ALLORA SICURAMENTE NON OTTIENI NULLA... STAI ALLA LARGA DA QUESTI TRUFFATORI... PIUTTOSTO ATTENERSI ALLA REGOLA DEI 5 SECONDI... È PIÙ SICURO, LEGALE E GIUSTO...
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro swenj27,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Vegadream Casino.
Analogamente al tuo precedente reclamo con Woopwin Casino, non siamo in grado di assisterti in base alla descrizione attuale degli eventi.
https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation
Se desideri che esaminiamo l'RTP del casinò, avremo bisogno di prove sostanziali da esaminare, come la tua cronologia di gioco completa.
Se ritieni di avere diritto a un bonus che non hai ricevuto, ti preghiamo di comprendere che le nostre opzioni dipendono dalle informazioni specifiche sul bonus e dal modo in cui l'offerta ti è stata comunicata.
Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. La mia email è tomas@casino.guru
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao swenj27,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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