Il giocatore ha lottato per verificare il suo account per ragioni sconosciute. Il giocatore ha smesso di rispondere al reclamo ed è stato chiuso come "respinto".
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Vegas Strip Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.
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Importo:: 90 $
Vegas Strip Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao KNORBERT,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vegas Strip Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Nick,
Ho ricevuto questo messaggio di risposta automatica solo il 12 settembre. Da allora non sono stati ricevuti messaggi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Potresti anche avvisare se hai mai depositato nel casinò? Hai usato qualche bonus lì? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te?
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Pubblico
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2 anni fa
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È pagato, non è successo. Ho usato giri gratis. Indipendentemente da ciò, non è stata ancora ricevuta alcuna risposta da questo casinò. Quando ho inviato i documenti, ho ricevuto una risposta automatica, questo è successo il 12 settembre
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie KNORBERT per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Stefan che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro KNORBERT,
Mi dispiace per la tua difficoltà a verificare il tuo account. hai novità? Sei riuscito a metterti in contatto con il casinò?
Devo informarti che il casinò non risponde in alcun modo ai reclami, quindi siamo da soli per risolvere questo problema.
Attendo con ansia la tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
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