HomeReclamiVegas Wild Casino - Le vincite del giocatore derivanti dal gioco promozionale sono state annullate.

Vegas Wild Casino - Le vincite del giocatore derivanti dal gioco promozionale sono state annullate.

Traduzione automatica:

Importo:: £30

Vegas Wild Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 22/08/2021 | Caso chiuso : 06/09/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore finlandese è stato accusato di aver violato i termini e le condizioni del bonus piazzando una scommessa singola più alta di quella consentita. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Salve, può sembrare una piccola somma, ma in origine era di £ 400 A quanto pare avevo fatto qualche giro sopra £ 10 Non avevo letto la piccola stampa tuttavia alcuni di quei soldi erano stati vinti attraverso altri depositi, quando ho parlato con qualcuno dopo che loro ha detto che il processo era stato accettato è stato attraverso un ritardo che ho iniziato a inseguire, un uomo molto scortese ha detto che non hai il prelievo quindi immagino che dovevo accettare ma ha detto che avrebbe rimborsato il mio deposito iniziale! Mi hanno fatto aspettare 30 giorni, e ora mi fanno aspettare settimanalmente, sto ancora aspettando sono così deluso, puoi consigliare per favore

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Sam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che sei stato accusato di aver violato la puntata massima consentita?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Sam,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.