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Vegas Wild Casino - Le vincite del giocatore sono state detratte.

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Importo:: £2.580

Vegas Wild Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 15/07/2022 | Caso chiuso : 03/08/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Le vincite del giocatore sono state detratte per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho ritirato 3000 pagando solo 420, (£ 20 depositati) in fase di prelievo durante il gioco, l'importo era 0, quindi l'intero prelievo ora mi è stato detto che non avevo fatto l'intera truffa assoluta del gioco

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Juliabue,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Lucky Hippo Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti specificare meglio quale bonus hai richiesto? Ho capito correttamente che hai completato il requisito di scommessa? Il tuo saldo è stato detratto o cosa è successo esattamente?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho avuto un bonus in contanti e ho giocato per oltre 1k

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Juliabue,

scusami ma ancora non ho capito esattamente quale sia il problema. Potresti per favore descriverlo in modo più dettagliato?

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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Juliabue,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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