HomeReclamiVIP Casino Royal - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

VIP Casino Royal - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

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Importo:: 100 $

VIP Casino Royal
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 10/01/2023 | Risolto : 30/01/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché il casinò afferma che il suo indirizzo crittografico non è corretto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Mi sono registrato con Vip Casino Royal e ho riscattato un bonus senza deposito di $ 125. Ho completato il playthrough e ho proceduto al ritiro delle mie vincite. Hanno detto che l'indirizzo crittografico che sto fornendo non è valido due volte adesso. E ho anche fornito il codice qr e ancora dicono che l'indirizzo non è valido ed è lo stesso indirizzo che ho usato per incassare in altri 6 casinò. Li ho informati che sarei venuto qui perché stanno cercando di fregarmi delle mie vincite, credo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Danielgolis1777,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con VIP Casino Royal. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai mai depositato al casinò? Hai provato a utilizzare un indirizzo crittografico diverso che possiedi o solo questo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho iniziato il processo di verifica il giorno in cui mi sono registrato al casinò. Ed è stato un paio di giorni dopo che il mio account è stato completamente verificato. 6 gennaio per l'esattezza. Ed è stato 4 giorni di fila che hanno inviato un'e-mail che richiede un indirizzo Bitcoin valido di 34 caratteri Non possiedo un indirizzo Bitcoin di 34 caratteri il mio indirizzo Bitcoin è di 42 caratteri. È tramite l'app in contanti ed è quella che ho sempre usato per ogni casinò che ha incassato a cui è 6 questo farà sette in totale. Ho parlato con il loro supporto e il gioco e mi hanno detto di avvisare il supporto tramite e-mail, cosa che ho fatto, stanno continuando a dire la stessa cosa che ho esaminato tutti i termini e le condizioni dei prelievi e dei bonus e tutto il resto e nessun posto dove stare che richiede un indirizzo Bitcoin di 34 caratteri per incassare So che se effettuo un deposito utilizzando il mio indirizzo Bitcoin di 42 caratteri lo accetteranno. Sono pronto a inoltrare tutte le e-mail e le conversazioni tra me e il casinò a qualsiasi e-mail o chiunque si occuperà di questo caso, grazie

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1 anno fa
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Ho dimenticato di dire il mio ultimo post che per i primi 3 giorni dicevano che il mio indirizzo crittografico non era un indirizzo crittografico valido. L'altro ieri la mia risposta e la mia e-mail non solo contenevano l'indirizzo crittografico, ma contenevano anche uno screenshot del codice QR al mio indirizzo crittografico a cui se la versione testuale del mio indirizzo crittografico non era sufficiente, ho pensato che potessero usare il codice QR e parlando con il supporto e il gioco e poi riconoscendo che va bene il mio indirizzo crittografico è valido, non è solo di 34 caratteri. Quindi ora l'ultima e-mail non chiama più il mio indirizzo crittografico un indirizzo crittografico non valido, sta solo dicendo che devo avere un indirizzo crittografico di 34 caratteri che non accetteranno prima di te due caratteri uno e ho esaminato i termini e le condizioni sui prelievi bonus gioca tutto ciò che c'è da esaminare quando si tratta di prelievi e conti giocatore e persino depositi da nessuna parte dice nulla sulla richiesta ed è obbligatorio avere un indirizzo crittografico di 34 caratteri per ricevere prelievi. E se potessi, farei subito un deposito dal mio indirizzo crittografico per dimostrare che accetteranno un deposito dall'indirizzo crittografico con più di 34 caratteri.


Ho solo pensato di aggiungere che sono passati dal chiamarlo indirizzo crittografico non valido a riconoscere ora che si tratta di un indirizzo crittografico valido ma non di 34 caratteri come motivo per trattenere e bloccare il mio ritiro.


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Danielgolis1777,

Hai provato a richiedere un prelievo tramite un metodo di pagamento diverso se questo apparentemente non funziona per il casinò? Ti hanno proposto qualche tipo di soluzione?

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Pubblico
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1 anno fa
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No, non hanno né vorrei utilizzare un altro metodo di pagamento a causa delle commissioni. Quindi, dopo alcuni download di portafogli crittografici, sono riuscito a ottenere un indirizzo di portafoglio crittografico di 34 caratteri per bitcoin. L'ho fornito loro e questo è stato verificato da loro e approvato lunedì 1-16-23. Hanno detto 3-5 giorni per l'elaborazione del prelievo in quel giorno e ora è domenica 6 giorni dopo e niente. Continuano a dire che deve essere rivisto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Oggi ho ricevuto un'e-mail che mi informa che il mio prelievo è stato completato e che i fondi sono stati inviati. Ho anche ricevuto un'e-mail dal mio portafoglio crittografico in cui si afferma che ho ricevuto un deposito, ho lasciato il telefono ai miei amici quindi non sono riuscito a verificare l'importo del deposito. Vado a prendere il mio telefono oggi, ma sembra che abbiano trattenuto la loro parte e mi abbiano pagato le mie vincite.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Danielgolis1777,

Sembra un'ottima notizia. Per favore, facci sapere il prima possibile se hai ricevuto il tuo denaro.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho ricevuto il pagamento completo dal casinò e non sono necessarie ulteriori azioni. Grazie ancora per il tuo aiuto. Sono sicuro che se a volte non fosse per l'aiuto dei tuoi ragazzi, ci sarebbero un sacco di persone che verrebbero fottute dai casinò. Sei la voce dei giocatori. 🙂 dovrebbe usarlo come slogan per il sito web. qualcosa del genere. Nessun addebito per questo 1.


Nel mondo dei casinò online

-Casino Guru, La voce dei giocatori-


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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie danielgolis1777 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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