Il giocatore portoghese lamenta un problema incerto. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ti chiedo di pagarmi perché è una difficoltà enorme, dato che altre app di gioco hanno la forma di direct pix, voglio solo ricevere l'app è buona ma aspettare 2 3 4 5 giorni per ricevere le tue vincite non va bene.
Caro Andrea,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi e avrò sicuramente bisogno di ulteriori informazioni. Potresti per favore approfondire?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Nick
Non suonare al Vulkan Vegas, le persone si annoiano, non hanno pagato me e non pagano nessuno
Caro Andrea,
Non hai ancora specificato il tuo problema esatto con il casinò. Cosa intendi con "non mi hanno pagato". La tua richiesta di prelievo è stata ignorata o si è verificato qualche altro problema?
Tieni presente che se non avremo una descrizione esatta del tuo problema saremo costretti a respingere il tuo reclamo.
Saluti,
Nick