Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.
dal 5/8 ho fatto un prelievo e non l'hanno ancora accettato, mi prendono in giro, non rispondevano alle mail, solo i miei depositi sanno come passare ogni giorno. inaccettabile.il mio account è completamente verificato.il mio account è thanos2547@hotmail.com.rover2547
Ciao Rover2547,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulcan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore inoltrare il link esatto del sito Web del casinò poiché ci sono più casinò con lo stesso nome?
Da quando esattamente il tuo account è verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare il tuo saldo attuale? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Gentile Rover2547,
Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
Saluti,
Nick