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Vulkanbet Casino - Il giocatore vorrebbe chiudere il suo account.

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Vulkanbet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/01/2022 | Caso chiuso : 25/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore argentino vorrebbe chiudere il conto del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Voglio cancellare il mio account poiché questo tipo di giochi non attira la mia attenzione. Voglio che tutti i miei dati e account vengano eliminati.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Matias,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato del casinò T & C e ho trovato questo:

"6.8 Qualsiasi titolare di conto può chiudere il proprio conto e rescindere il presente Accordo inviando un'e-mail a Vulkanbet all'indirizzo support@vulkanbet.com . Il titolare del conto accetta di essere responsabile dell'attività sul proprio Conto fino a quando tale chiusura non sarà stata confermata per iscritto da Vulkanbet. "

Dal momento che non siamo un casinò e non possiamo farlo personalmente per te, la mia migliore raccomandazione sarebbe quella di contattare direttamente il casinò e chiedere aiuto, poiché solo loro sono in grado di chiudere il tuo account.

Per favore fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Matias,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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