Wager Beat Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Stavo giocando con i miei soldi (nessun bonus aggiunto quando ho effettuato un deposito) Ho chiesto di prelevare $ 5000 dai $ 30000 poiché quello era il limite massimo di prelievo. Ho inviato un'e-mail dicendo che avevo violato i termini perché hanno aggiunto un bonus in contanti gratuito di $ 100 al mio account a mia insaputa, quindi hanno addebitato sul mio account $ 30000 e poi $ 500 a causa delle mie circostanze. Per favore aiuto!

Cara Ashley,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Consentitemi di farvi ancora qualche domanda prima di andare avanti. Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Quando è stato aggiunto il "bonus" al tuo account del casinò? Te l'hanno chiesto prima o è stato aggiunto automaticamente? Inoltre, per favore, se hai prove o conversazioni rilevanti tra te e il casinò, inoltrale a nikolas.b@casino.guru per supportare il caso. In attesa di rispondere.

I migliori saluti,

Nick

Cara Ashley,

Non abbiamo ancora ricevuto risposta da te. Tieni presente che se non risponderai entro i prossimi 7 giorni, il tuo reclamo verrà respinto.

Stiamo ora respingendo il reclamo.