Il ritiro del giocatore è ritardato di 20 minuti. La denuncia è stata respinta in quanto il giocatore ha commesso un furto di identità.
Ciao! Alzato il saldo a 993 euro in questo casinò e creato una richiesta di prelievo. Hanno detto che le vincite saranno inviate entro un paio di minuti. 20 minuti dopo gli ho scritto di nuovo. Hanno detto che l'account è sulla verifica della sessione di gioco. Già risposto nella chat. Ora hanno smesso. Hanno scritto una mail per la comunicazione support@wildcoins.io ma questa mail appartiene ad un altro casinò. Sinceramente non so cosa dire di questo casinò.
https://ibb.co/bs2KVc7
https://ibb.co/NnB7CMj
https://ibb.co/stwMZDg
https://ibb.co/4WDWJCs
https://ibb.co/v3sf1kk
https://ibb.co/brTsxhw
https://ibb.co/BPQJ02d
https://ibb.co/y5wBnpV
Ciao vereskasnu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Wildbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Non sono stati richiesti documenti. Mi hanno detto che puoi creare una richiesta di prelievo e in un paio di minuti la richiesta verrà elaborata. La chat ha smesso di rispondere o ciò accade molto raramente. E scrivono la stessa cosa che la mia sessione di gioco viene controllata
Nick, puoi fornire la tua email per il contatto? Ti fornirei documenti che ti aiuteranno molto.