Il giocatore olandese non è soddisfatto dei giochi con croupier dal vivo. Il casinò non offre il gioco desiderato e riteniamo che questo non sia un motivo valido per punire il casinò.
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Wildz Casino - Il giocatore si lamenta dei giochi dal vivo.
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Importo:: 500 €
Wildz Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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mi sono registrato in questo casinò e ho chiesto in modo particolare se c'erano giochi dal vivo sul sito e così ho depositato 500 ma è risultato che i giochi dal vivo sono tavoli da studio dal vivo che non sono totalmente vivi e manipolati e truccati come un inferno secondo i miei calcoli pagano solo su 20 precedenti nove su 10 sessioni. È impossibile vincere. Ho perso tutto senza gioco. Rivoglio il mio deposito, mi sento fuorviante e trattato come un idiota. Se dal primo mi hanno detto che sono live studio tavoli che non avrei mai depositato e giocato.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Halil,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. Questo casinò ha molti giochi con croupier dal vivo di Netent o Evolution, ad esempio. Ti preghiamo di comprendere che i casinò non possono influenzare i giochi con croupier dal vivo, a volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori prima di effettuare un deposito, quindi non rimarrai deluso. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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sono un veterano dei giochi online, ho visto accadere molte cose, il che è un peccato che nessun regolatore reagisca di conseguenza. I lunghi ritiri fino al mese verificano i documenti che richiedono fino a settimane glitch in software che bloccano le tattiche per tentare i giocatori a cancellare i prelievi e nessun gioco responsabile strumenti per un giocatore per proteggersi scommesse annullate e vincite confiscate con scuse da qui a Marte e basta ripetere ciò che tutti i casinò affermano sempre che i giochi sono controllati e giusti ed è solo sfortuna (non tu e non i casinò puoi provare che solido. la mia vittoria.
Malta è l'altra cosa che non puoi vincere perché hanno solo gli stupidi tavoli da studio dal vivo che ogni tanto ti restituiscono alcuni dei tuoi soldi per tenerti in gioco. Perché un nuovo casinò come Wildz non ha un vero tavolo dal vivo? perché hanno garantito i profitti dai loro fornitori perché i giochi sono così manipolati che i casinò non hanno alcun rischio di perdere denaro e proteggere il flusso di cassa. sono live. se mi vuoi posso mostrarti la mia cronologia dei depositi per provare che quando deposito un casinò reale con il tavolo reale per la maggior parte del tempo vinco e quando deposito i casinò solo con uno studio dal vivo perdo sempre e non riesco mai a sii avanti. Quindi fai le tue conclusioni e smetti di ripetere ciò che fanno i casinò.
Voglio ancora che i miei depositi tornino da questo casinò per me un casinò senza un vero tavolo dal vivo è completamente una truffa.
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Pubblico
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3 anni fa
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Dovrebbe essere obbligatorio per ogni casinò avere almeno un vero tavolo live trasmesso da un casinò a terra per un giocatore che abbia buone possibilità !!
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Halil,
Mi dispiace per la tua esperienza negativa, ma la selezione dei giochi è a sola discrezione del casinò. Hai scelto di aprire un conto, depositare e giocare, quindi ti preghiamo di capire che non è colpa del casinò. Non vediamo alcun motivo per punire il casinò perché hai perso i tuoi fondi su un gioco a cui hai giocato, anche se volevi giocarne uno diverso.
Se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo al tuo reclamo, per favore fatemelo sapere, altrimenti dovrò chiudere questo reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questa denuncia in quanto ingiustificata. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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