Il giocatore dalla Bulgaria si lamenta di un problema non specificato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Gioco a 40 super hot per 3 mesi e gira le stesse cose per me in 7. 8 turni indipendentemente dal dialogo che interpreto l'atteggiamento dei croupier è scortese non servono affatto fumo all'interno né 1 cliente senza maschera con 200 persone all'interno delle persone sono ammesse agli adulti e mentono con i bonus a 100 perso è BGN 5 ho perso 900 e mi hanno dato 45 per 90
Caro Danail,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Chiedo scusa, ma non capisco cosa sta succedendo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore potresti approfondire? Cosa intendi per fumo e persone all'interno?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Caro Danail,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.