Il giocatore indiano non è soddisfatto dell'esperienza complessiva durante il gioco in questo casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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WinDaddy Casino - Il giocatore chiede il rimborso del deposito.
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Importo:: 300.000 INR
WinDaddy Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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CIAO
Questo per farti notare che questo casinò è molto ingiusto con scommesse e prelievi da ieri il denaro vincente non si riflette nel conto di gioco e più che stanno imbrogliando le persone se richiediamo il ritiro ci vorranno 2 giorni dopo che è stato annullato senza notifica e diranno che è stato fatto dalla tua stessa fine mentre aspettiamo il prelievo per accreditare perché dovremmo invertire e continueremo a perdere durante il momento vincente rifiuteranno le scommesse dicendo qualche problema e durante il tempo di vincita il server si spegnerà non possiamo giocare anche su server totalmente inadatti a causa di questo problema, abbiamo perso tutti i soldi, gentilmente indagare e rimborsare i nostri soldi
Richiedi alle persone di non giocare con questo casinò, sarà pianificata una truffa con server e scommesse rifiutate
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro abhisk304,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che alcune delle tue vincite non sono state accreditate sul tuo conto del casinò?
Hai dei prelievi in sospeso al momento o hai perso tutto il saldo disponibile?
Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso e quale risultato viene registrato dal fornitore del gioco.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì Kristina, ho perso tutti i soldi, ma il fatto è che mentre la scommessa del momento vincente verrà rifiutata, altrimenti avremo un errore nel server e inoltre, mentre richiediamo il prelievo, quel casinò farà ritardare e invertirà i soldi sul conto di gioco stesso, per favore aiutami per ottenere il rimborso dei soldi dal casinò
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, abhisk304. Purtroppo, se hai giocato/perso le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Capisco che questo non sarebbe mai successo se avessi potuto ritirarti al primo tentativo, ma a questo punto non possiamo chiedere al casinò di rimborsare le tue vincite perse. Vorremmo davvero aiutare, ma questa volta è impossibile.
Inoltre, i giochi nel casinò sono programmati per continuare anche quando la connessione tra il server del fornitore di giochi e te è disconnessa o il gioco si blocca. Se si verifica un evento del genere, potresti vedere un risultato diverso sullo schermo rispetto al server del casinò. Se esistono due risultati diversi, quello corretto è quello registrato dal fornitore del gioco. Nel caso in cui il round non sia terminato o sia andato in crash, tutte le scommesse saranno nulle.
Temo che in questo caso non possiamo aiutarti a rimborsare i tuoi soldi.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao abhisk304,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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