Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di un limite massimo di vincita. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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WinLegends Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
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Importo:: 900 €
WinLegends Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, ho acquistato un importo bonus di 5 euro dal negozio bonus di winlegends e con esso ho guadagnato circa 150 euro. Dopodiché erano soldi veri e ci guadagnavo 1000 euro e 900 li pagavo. Ora il casinò dice quanto segue. Ora invia gli screenshot originali dalla chat. 
fatto 500 euro come qui in libro dei morti. Questo gioco non è giocabile con denaro bonus.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Niedi86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con WinLegends Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai mai depositato al casinò? Hai giocato subito dopo aver finito di puntare il bonus e il saldo è stato trasferito in denaro reale? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Niedi86,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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