L'account del giocatore è stato chiuso senza alcuna spiegazione. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho provato a prelevare 11.000 dei miei soldi senza alcun bonus e hanno chiuso il mio conto e hanno detto che non potevo riavere i miei soldi
Ciao locajacob1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Winner Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è bloccato? Il casinò ha spiegato il motivo della chiusura dell'account? Hai accumulato il tuo saldo con soldi veri o bonus? Il tuo account è mai stato verificato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick