Il giocatore ha effettuato un deposito nel casinò Winorama. Tuttavia, il deposito non è apparso sul saldo del casinò del giocatore.
Non mi ritrovo il mio deposito del 4 gennaio .... Nn giocherò piu ccon winorama
Ciao palma
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Hai informato il casinò Winorama di questo fatto? Abbiamo avuto solo una buona esperienza con questo casinò, sono anche cooperativi nella risoluzione dei reclami sul nostro sito web. Per favore, forniscici maggiori informazioni in modo che possiamo indagare su questo problema e aiutarti.
Cara Palma.
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.