Il giocatore ha un prelievo in sospeso nel casinò. Il casinò richiede un numero IBAN, ma il giocatore ha già fornito il resto dei documenti. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite, il problema è stato risolto.
Buon giorno,ho un problema con un prelievo con winorama. Ho un prelievo in sospeso di 251 euro e continuano a chiedermi l Iban,che ho già inviato insieme a tutti gli altri documenti. Come posso fare?
Grazie
Caro Fabio,
Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti. È una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stanno inviando i soldi alla persona giusta. Sembra che il casinò abbia un rigoroso processo di verifica, ma non è insolito. Ti consiglio di contattare il casinò e scoprire quali documenti sono esattamente richiesti e fornirli nella migliore qualità possibile e il più presto possibile. Se tutti i dati sono corretti, il casinò non dovrebbe avere motivo di ritardare ulteriormente il prelievo. Fateci sapere se questo consiglio è stato utile.
I migliori saluti,
Peter
Inoltre mi hanno mandato un email nella quale dicono che i documenti e l Iban li hanno ricevuti
Ciao Fabio,
Grazie per l'aggiornamento. Ti consiglio di attendere qualche giorno e vedere se la verifica è andata a buon fine. Il casinò potrebbe anche richiedere ulteriori documenti. Al termine, dovresti ricevere le tue vincite entro due giorni. Tienimi aggiornato sull'avanzamento.
Ma ho già inviato tutti documenti.io non capisco.
Ho vinto poi di 2000euro su beat in game il venerdì mattina.il martedì c era il bonifico.
Cmnq stupido io che ho giocato a winorama.
Ho giocato lì perché dopo la vincita mi sono autoescluso dai casinò on line aams
Finalmente ho ricevuto l l'email che il prelievo e' andando a buon fine ed in effetti sui prelievi in corso non risulta più.
Ciao Fabio,
Questa è una buona notizia. Fammi sapere se hai ricevuto i soldi.